This thread is locked, you cannot reply.
  • Sovereign_Skies
    Retired Staff
    Member since May 05, 2017

    Before you can submit a ban appeal, you'll need to claim your account before we can process it. The reason for this is so we can verify that you are the owner of the account. In order to do this, you'll need to do the following:

    (To watch a video on how to do this, click HERE)

    1. Go to www.BF4DB.com.
    2. In the search bar, type your soldier name.
    3. On the search results, click your soldier name again.
    4. Scroll down, and look for the big blue CLAIM button.
    5. Follow the directions by putting the 4-letter code in your soldiers clan tag on Battlelog. This is found under Settings>Soldiers. Click save.
    6. Back on the BF4DB website, click the button.
    7. You should receive a green SUCCESS! message. If you received an error, please try again starting from step 1. If you continue to have problems, please join our Discord server and message a member of staff for assistance.



  • Sovereign_Skies
    Administrator
    Member since January 04, 2018

    French translation/traduction française :

    Avant de pouvoir faire appel à votre ban, il est nécessaire d'associer votre profil BF4DB à votre soldat. Cette étape nous permet de vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte (soldat). Afin de pouvoir faire cela, il vous faut suivre les étapes suivante :

    (Une vidéo en anglais détaillant la démarche est présente ici)

    1. Rendez-vous sur www.BF4DB.com.
    2. Dans la barre de recherche, écrivez le nom de votre soldat.
    3. Dans les résultats de recherche, cliquez sur le nom de votre soldat.
    4. La page correspondant à votre soldat s'affiche, plus bas dans celle-ci se trouve un bouton CLAIM en bleu, cliquez sur ce dernier.
    5. Suivez les instructions (en anglais) et inscrivez le code à 4 lettres dans votre plaque de section (platoon tag en anglais) sur Battlelog. Vous trouverez celle-ci dans Paramètres > Soldats. Cliquez ensuite sur Sauvegarder.

    ezvznGw.png

           6. Retournez sur BF4DB et cliquez sur le bouton pour finir la démarche.

    7. Vous devriez alors recevoir un message en vert "SUCCESS!". Si vous recevez un message d'erreur, recommencez à l'étape 1. Si vous continuez à avoir des problèmes, rejoignez notre serveur Discord et contactez un membre du staff pour assistance.


  • Sovereign_Skies
    Administrator
    Member since August 14, 2017

    Translation to Russian / Перевод на русский

    Прежде чем подать апелляцию, необходимо подтвердить на сайте, что аккаунт принадлежит Вам. Как это сделать:

    (Чтобы посмотреть видео о том, как подтвердить аккаунт, нажмите ЗДЕСЬ)

    1. Перейдите на www.BF4DB.com
    2. Убедитесь, что вы зарегистрированы и залогинены в свой BF4DB аккаунт
    3. В строке поиска введит имя своего бойца.
    4. В результатах поиска нажмите на имя своего бойца ещё раз.
    5. Прокрутите страницу вниз и найдите большую синюю кнопку CLAIM.
    6. На открывшейся странице найдите 4-х символьный код и скопируйте его. Откройте страницу Вашего бойца на Battlelog, вставьте 4-х символьный код в поле Тег (Настройки->Бойцы->Тег), нажмите Сохранить.bdOCh0f.png
    7. Вернитесь на сайт BF4DB на страницу, откуда был скопирован код, и нажмите Claim.
    8. Если вышеописанные шаги были выполнены верно, то Вы должны увидеть зеленое сообщение SUCCESS! Если же где-то была допущена ошибка, то вернитесь к шагу 1. Если же Вы продолжаете получать сообщение об ошибке, то, пожалуйста, вступите в наш Discord сервер и свяжитесь с представителем сервиса.

  • Sovereign_Skies
    Retired Staff
    Member since May 05, 2017

    Traduccion al español. No te fijes en la faltas de ortografias, fui mi vago para poner las tildes.

    Antes de que puedas presentar una apelacion para tu ban, tienes que reclamar tu cuenta. La razon por esto, es para que podamos verificar de que eres el dueño de la cuenta. Para hacer esto, sigue estas instrucciones:

    (Para mirar un video, haz click aqui)

    1. Visita BF4DB.com.
    2. En la barra de busqueda, entra el nombre de juego tuyo.
    3. Cuando la busqueda muestre los resultados, haz click en el nombre de tu soldado
    4. Busca en la pagina el boton azul que dice "CLAIM"
    5. Sigue las direcciones y pon el codigo de 4 letras en el area donde normalmente pondrias las iniciales de tu clan.

      RvrWeNJ.png
    6. Regresa al sitio de BF4DB y haz click en el boton otra vez.
    7. Si hicistes todos los pasos correctors, deberas de recibir un mensaje que dice "SUCCESS". Si por alguna razon recibes un error, por favor mira el video y sigues las instrucciones empezando desde el primer paso. Si continuas a tener problems, unete al servidor de Discord de nosotros y habla con un miembro de la administración.

  • Sovereign_Skies
    tea
    User
    Member since March 15, 2019

    Deutsche Übersetzung:

    Bevor Sie einen Einspruch gegen einen Bann  ("Ban Appeal") einlegen, müssen Sie zunächst Ihr Konto beanspruchen. Der Grund dafür ist, dass wir überprüfen wollen, ob Sie der Inhaber des Kontos sind. Dazu müssen Sie Folgendes tun:

    1. Gehen Sie zu www.BF4DB.com.
    2. Geben Sie in der Suchleiste den Namen Ihres Soldaten ein.
    3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen Ihres Soldaten.
    4. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach der großen blauen Schaltfläche CLAIM.
    5. Befolgen Sie die Anweisungen, indem Sie den angezeigten 4-Buchstaben-Code als Clan-Tag (Marke) auf Battlelog einfügen. Dies ist unter Einstellungen > Soldaten zu finden oder über diesen Link. Vergessen Sie nicht das neue Tag zu Speichern! t7OlbyR.png
    6. Zurück auf der BF4DB-Website, klicken Sie erneut auf "CLAIM".
    7. Auf der nächsten Seite, sollte in grüner Schrift "Success!" im oberen Bereich stehen.

    (Um ein englischsprachiges Video dazu zu sehen, dass den Ablauf zeigt, klicken Sie HIER.)

    Sollte es beim befolgen dieser Schritte zu Problemen kommen, versuchen Sie erneut mit Schritt 1 zu beginnen. Sollten weiterhin Probleme auftreten, melden Sie sich bei unserem Discord-Server an und wenden Sie sich an einen Moderator oder Administrator, um Hilfe zu erhalten.

  • Sovereign_Skies
    User
    Member since July 02, 2018

    Nederlandse versie

    Voor we verder gaan met je ban appeal (=aanvraag) moet je eerst je soldaat opeisen. Zo kunnen wij verifiëren dat jij de rechtmatige eigenaar bent van jouw account. Begin door de volgende stappen te volgen:

    (Voor een videoversie over hoe je dit doet, klik HIER)

    1. Ga naar www.BF4DB.com.
    2. Zoek jou soldaat in de “search” bar
    3. Klik op jou soldaat zijn naam in de zoekresultaten
    4. Scrol naar beneden en zoek naar de grote blauwe CLAIM knop
    5. Volg de instructies door de 4-letter code in te geven op je clan tag via Battlelog, deze kan je vinden onder Settings>Soldiers. Klik Save (opslaan).
    Trcs6Mg.jpg
    6. Terug op de BF4DB website, klik je  nogmaals op de CLAIM knop.
    7. Je zou nu een groen SUCCES! bericht moeten zien. Zie je een error bericht, probeer dan opnieuw vanaf stap 1. Moest je herhaaldelijk problemen ondervinden kan je onze Discord-server toevoegen en een bericht sturen naar een staflid voor meer assistentie. 

  • Sovereign_Skies
    Administrator
    Member since February 12, 2019

    Tradução Português - Brasil.

          COMO REIVINDICAR SEU SOLDADO?

    Antes de você enviar um apelo de banimento, você precisará reivindicar sua
    conta antes de podemos processá-la. O motivo é para que possamos verificar se você é o proprietário da conta. Para fazer isso você presisará fazer o seguinte:

    (Para assistir um vídeo sobre como fazer isso, clique AQUI)

            1. Vá para www.BF4DB.com.
            2. Na barra de pesquisa, digite o nome do seu soldado.
            3. Nos resultados da pesquisa, clique no nome do seu soldado novamente.
            4. Role para baixo e procure o grande botão azul CLAIM.
            5. Siga as instruções, colocando o código das 4 letras na tag do clã 
                de seus soldados no Battlelog. Isso pode ser encontrado em Configurações> Soldados. Clique em salvar.
            6. De volta ao site do BF4DB, clique no botão.
            7. Você deve receber uma mensagem de SUCCESS verde! Se você continuar
            a ter problemas, entre em nosso servidor Discord e envie uma mensagem a um membro da equipe para obter ajuda.

  • Sovereign_Skies
    Unverified User
    Member since July 03, 2020

    Traduzione in Italiano - Italia


    Prima di poter presentare un ricorso contro il tuo ban, dovrai riscattare il tuo account prima che possa essere elaborato. Il motivo è che dobbiamo verificare che tu sia il legittimo proprietario dell'account. Per fare ciò, dovrai fare quanto segue:

    (È anche disponibile una video-guida al seguente link: QUI)


    1.    Visita il sito www.BF4DB.com.

    2.    Nella barra di ricerca (In alto a destra), digita il nome del tuo soldato.

    3.    Nei risultati di ricerca, fai di nuovo clic sul nome del tuo soldato.

    4.    Scorri verso il basso e cerca il grande pulsante blu CLAIM YOUR SOLDIER.

    5.    Segui le istruzioni inserendo il codice di 4 lettere nel tag del tuo clan di soldati su Battlelog. Si trova in Impostazioni> Soldati. Fare clic su Salva.

    6.    Tornando sul sito web BF4DB, fare clic sul pulsante.

    7.    Dovresti ricevere il messaggio SUCCESS! scritto in verde. Se hai ricevuto un messaggio di errore, riprova a partire dal passaggio 1. Se continui ad avere problemi, unisciti al nostro server Discord e invia un messaggio a un membro dello staff per assistenza.

  • Sovereign_Skies
    Administrator
    Member since October 30, 2017

    Simplified Chinese / 简体中文 :

    在提交封禁申诉前,您需要先进行账号绑定 ,以便我们确认您是账号的所有者。绑定账号的步骤如下:

    (点击此处以观看账号绑定流程)


    1. 进入www.BF4DB.com

    2. 在搜索栏中输入您的游戏账号名。

    3. 在搜索结果页中点击您的游戏账号名。

    4. 下拉页面,找到并点击蓝色的“CLAIM”按钮。

    5. 按照指示,在Battlelog的“設定-戰士”页面中将标签修改为相应的四位字符,然后点击“儲存”。

    6. 返回BF4DB并点击按钮。

    7. 若出现绿色的“SUCCESS!"消息,说明绑定成功。如果出现错误提示,请从步骤1重试。若仍出现错误,请加入我们的Discord频道以寻求管理团队的帮助。