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  • Sovereign_Skies
    Director
    Member since May 05, 2017

    Before you can submit a ban appeal, you'll need to claim your account before we can process it. The reason for this is so we can verify that you are the owner of the account. In order to do this, you'll need to do the following:

    (To watch a video on how to do this, click HERE)

    1. Go to www.BF4DB.com.
    2. In the search bar, type your soldier name.
    3. On the search results, click your soldier name again.
    4. Scroll down, and look for the big blue CLAIM button.
    5. Follow the directions by putting the 4-letter code in your soldiers clan tag on Battlelog. This is found under Settings>Soldiers. Click save.
    6. Back on the BF4DB website, click the button.
    7. You should receive a green SUCCESS! message. If you received an error, please try again starting from step 1. If you continue to have problems, please join our Discord server and message a member of staff for assistance.



  • Sovereign_Skies
    Administrator
    Member since January 04, 2018

    French translation/traduction française :

    Avant de pouvoir faire appel à votre ban, il est nécessaire d'associer votre profil BF4DB à votre soldat. Cette étape nous permet de vérifier que vous êtes bien le propriétaire du compte (soldat). Afin de pouvoir faire cela, il vous faut suivre les étapes suivante :

    (Une vidéo en anglais détaillant la démarche est présente ici)

    1. Rendez-vous sur www.BF4DB.com.
    2. Dans la barre de recherche, écrivez le nom de votre soldat.
    3. Dans les résultats de recherche, cliquez sur le nom de votre soldat.
    4. La page correspondant à votre soldat s'affiche, plus bas dans celle-ci se trouve un bouton CLAIM en bleu, cliquez sur ce dernier.
    5. Suivez les instructions (en anglais) et inscrivez le code à 4 lettres dans votre plaque de section (platoon tag en anglais) sur Battlelog. Vous trouverez celle-ci dans Paramètres > Soldats. Cliquez ensuite sur Sauvegarder.

    ezvznGw.png

           6. Retournez sur BF4DB et cliquez sur le bouton pour finir la démarche.

    7. Vous devriez alors recevoir un message en vert "SUCCESS!". Si vous recevez un message d'erreur, recommencez à l'étape 1. Si vous continuez à avoir des problèmes, rejoignez notre serveur Discord et contactez un membre du staff pour assistance.


  • Sovereign_Skies
    Administrator
    Member since August 14, 2017

    Translation to Russian / Перевод на русский

    Прежде чем подать апелляцию, необходимо подтвердить на сайте, что аккаунт принадлежит Вам. Как это сделать:

    (Чтобы посмотреть видео о том, как подтвердить аккаунт, нажмите ЗДЕСЬ)

    1. Перейдите на www.BF4DB.com.
    2. В строке поиска введит имя своего бойца.
    3. В результатах поиска нажмите на имя своего бойца ещё раз.
    4. Прокрутите страницу вниз и найдите большую синюю кнопку CLAIM.
    5. На открывшейся странице найдите 4-х символьный код и скопируйте его. Откройте страницу Вашего бойца на Battlelog, вставьте 4-х символьный код в поле Тег (Настройки->Бойцы->Тег), нажмите Сохранить.bdOCh0f.png
    6. Вернитесь на сайт BF4DB на страницу, откуда был скопирован код, и нажмите Claim.
    7. Если вышеописанные шаги были выполнены верно, то Вы должны увидеть зеленое сообщение SUCCESS! Если же где-то была допущена ошибка, то вернитесь к шагу 1. Если же Вы продолжаете получать сообщение об ошибке, то, пожалуйста, вступите в наш Discord сервер и свяжитесь с представителем сервиса.

  • Sovereign_Skies
    Administrator
    Member since May 05, 2017

    Traduccion al español. No te fijes en la faltas de ortografias, fui mi vago para poner las tildes.

    Antes de que puedas presentar una apelacion para tu ban, tienes que reclamar tu cuenta. La razon por esto, es para que podamos verificar de que eres el dueño de la cuenta. Para hacer esto, sigue estas instrucciones:

    (Para mirar un video, haz click aqui)

    1. Visita BF4DB.com.
    2. En la barra de busqueda, entra el nombre de juego tuyo.
    3. Cuando la busqueda muestre los resultados, haz click en el nombre de tu soldado
    4. Busca en la pagina el boton azul que dice "CLAIM"
    5. Sigue las direcciones y pon el codigo de 4 letras en el area donde normalmente pondrias las iniciales de tu clan.

      RvrWeNJ.png
    6. Regresa al sitio de BF4DB y haz click en el boton otra vez.
    7. Si hicistes todos los pasos correctors, deberas de recibir un mensaje que dice "SUCCESS". Si por alguna razon recibes un error, por favor mira el video y sigues las instrucciones empezando desde el primer paso. Si continuas a tener problems, unete al servidor de Discord de nosotros y habla con un miembro de la administración.

  • Sovereign_Skies
    tea
    User
    Member since March 15, 2019

    Deutsche Übersetzung:

    Bevor Sie einen Einspruch gegen einen Bann  ("Ban Appeal") einlegen, müssen Sie zunächst Ihr Konto beanspruchen. Der Grund dafür ist, dass wir überprüfen wollen, ob Sie der Inhaber des Kontos sind. Dazu müssen Sie Folgendes tun:

    1. Gehen Sie zu www.BF4DB.com.
    2. Geben Sie in der Suchleiste den Namen Ihres Soldaten ein.
    3. Klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen Ihres Soldaten.
    4. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie nach der großen blauen Schaltfläche CLAIM.
    5. Befolgen Sie die Anweisungen, indem Sie den angezeigten 4-Buchstaben-Code als Clan-Tag (Marke) auf Battlelog einfügen. Dies ist unter Einstellungen > Soldaten zu finden oder über diesen Link. Vergessen Sie nicht das neue Tag zu Speichern! t7OlbyR.png
    6. Zurück auf der BF4DB-Website, klicken Sie erneut auf "CLAIM".
    7. Auf der nächsten Seite, sollte in grüner Schrift "Success!" im oberen Bereich stehen.

    (Um ein englischsprachiges Video dazu zu sehen, dass den Ablauf zeigt, klicken Sie HIER.)

    Sollte es beim befolgen dieser Schritte zu Problemen kommen, versuchen Sie erneut mit Schritt 1 zu beginnen. Sollten weiterhin Probleme auftreten, melden Sie sich bei unserem Discord-Server an und wenden Sie sich an einen Moderator oder Administrator, um Hilfe zu erhalten.

  • Sovereign_Skies
    User
    Member since July 02, 2018

    Nederlandse versie

    Voor we verder gaan met je ban appeal (=aanvraag) moet je eerst je soldaat opeisen. Zo kunnen wij verifiëren dat jij de rechtmatige eigenaar bent van jouw account. Begin door de volgende stappen te volgen:

    (Voor een videoversie over hoe je dit doet, klik HIER)

    1. Ga naar www.BF4DB.com.
    2. Zoek jou soldaat in de “search” bar
    3. Klik op jou soldaat zijn naam in de zoekresultaten
    4. Scrol naar beneden en zoek naar de grote blauwe CLAIM knop
    5. Volg de instructies door de 4-letter code in te geven op je clan tag via Battlelog, deze kan je vinden onder Settings>Soldiers. Klik Save (opslaan).
    Trcs6Mg.jpg
    6. Terug op de BF4DB website, klik je  nogmaals op de CLAIM knop.
    7. Je zou nu een groen SUCCES! bericht moeten zien. Zie je een error bericht, probeer dan opnieuw vanaf stap 1. Moest je herhaaldelijk problemen ondervinden kan je onze Discord-server toevoegen en een bericht sturen naar een staflid voor meer assistentie.