This thread is locked, you cannot reply.
  • Sovereign_Skies
    Sovereign_Skies
    Retired Staff
    Member since May 05, 2017

    22

    Notice: For a faster response to your appeal, we recommend submitting an appeal through Discord. You can read a guide on how to do so here: https://bf4db.com/forum/thread/guide-ban-appeals-on-discord-6370

    To watch a video version of this, please view it here: https://www.youtube.com/watch?v=CkDdc97uDuw

    To watch a video tutorial on how to claim your soldier, please view it here: https://youtu.be/rA3bKEwfhlo

    If you have received a ban from BF4DB, you may submit an appeal on this forum. Before submitting an appeal, please review the following information:

    • You are permitted to submit ONE (1) appeal per soldier. Please do not submit duplicate appeals for the same account as that will cause the wait time to increase. If your appeal is denied, you may not submit another appeal. Any additional appeals will result in removal and possible revocation of forum permissions.

    • Please do not harass our staff about your appeal, either on the forums or on Discord. We have a small team of volunteer staff members, and we get to appeals when we can while also dealing with reports. We strive to respond to all ban appeals within 24 hours initially, and to have it resolved within 72 hours, but that is no guarantee. Each case is different, and may require additional review from other staff members.

    • Based on our recent announcement regarding Punkbuster Violations (which can be read by clicking HERE), if you received a ban for a Violation that was triggered ON/AFTER 02/01/2018, you may submit an appeal. Provided there is no other evidence of cheating found on your account, the ban will be lifted. Please note that accounts that have received a Global Ban from Evenbalance will still be unable to play, even if we lift our ban. Also, other services (PBBans, 24/7 FairPlay, ACI, etc.) may still maintain their own bans and you'll need to appeal with them as well.

    • Appeals may be made in English, Spanish, Chinese, German, Russian, French, or Dutch. All other languages are unsupported and may result in the appeal being denied. Sorry, we just don't support any other languages at this time.

    • If you are unfamiliar with our banning policy, please review it here: https://bf4db.com/banning.

    • The only people permitted to post in ban appeals are the original author, and BF4DB staff. Any other posts will be deleted. If you have proof of the individual in question cheating, please contact a member of staff privately on Discord with the proof and we'll add it to the case. Thank you for your understanding!

    • YOU MUST CLAIM YOUR ACCOUNT BEFORE WE CAN PROCESS YOUR APPEAL. When you search for your soldier to link in the appeal below, click the large blue CLAIM button on that profile. We can only process appeals for the owner of the account. Claiming the account verifies that we are dealing with the account owner. If you do not claim your soldier prior to submitting your appeal, it will make the process take longer. If it is not claimed within 24 hours, the appeal will be denied. 


    If you have read the above and would like to submit an appeal, please copy/paste the form below into a new thread and fill it out. The standardization will allow us to process your appeal more quickly. Failure to follow this procedure will result in an increased wait time. 

    By our policies, our staff CANNOT and WILL NOT, access ANY suspicious links, including Google Drive.

    If you are requested to submit video evidence of gameplay, the video must show the complete round, from loading screen to end screen. Additionally, the minimum resolution is 720p at (preferably) 60fps. There may NOT be ANY background music or outside audio in the video. Videos submitted with background music or outside audio will not be accepted. When asked for video evidence, your ban will be suspended for 72 hours to allow you time to record gameplay. Video must be uploading with the link and battle report posted to the ban appeal within the 72 hours to be accepted. The appeal will be denied and closed if nothing has been received at the deadline.

    BF4DB Ban Appeal:

    Soldier Name: (Example: Sovereign_Skies)
    Link To BF4DB Soldier Profile: (Example:     https://bf4db.com/player/241511593).
    Have You Claimed Your Soldier: (Example: Yes.)
    Appeal: (Example: Fill this part out with why your appeal should be lifted. Include any and all relevant proof you have of your innocence including battle reports, videos, etc.)


    Edited: | 4 years ago
  • Sovereign_Skies
    Volt
    Administrator
    Member since August 14, 2017

    8
    Видео на английском о том, как подать апелляцию: https://www.youtube.com/watch?v=CkDdc97uDuw

    Видео на английском о том, как подтвердить свой аккаунт: https://youtu.be/rA3bKEwfhlo

    Если Ваш аккаунт был забанен на BF4DB, то вы можете подать апелляцию на этом форуме. Прежде чем подать апелляцию ознакомьтесь со следующей информацией:

    • Разрешено подать только ОДНУ (1) апелляцию на один аккаунт. Пожалуйста, не подавайте дубликаты заявок на один и тот же аккаунт, т.к. это лишь увеличит время ожидания. Нельзя подавать другую заявку, если ваша апелляция была отклонена. Любые дополнительные заявки на разбан будут удалены с возможным последующим ограничением доступа к форуму.

    • Пожалуйста, не беспокойте персонал по поводу вашей апелляции ни на форуме ни на Discord. Наша небольшая команда состоит из волонтеров, которые займутся вашей заявкой как только смогут. Мы стремимся к рассмотрению всех апелляций в течение 24 часов с момента создания и к вынесению решения в течение 72 часов, но пока не можем 100% гарантировать этого. Каждый случай уникален и может потребовать дополнительного исследования и анализа со стороны других членов команды.

    • В соответствие с нашим недавним заявлением относительно Punkbuster Violations (Нарушения Punkbuster) (ознакомиться с которым можно ЗДЕСЬ), если вы получили бан за нарушение, которое было спровоцировано ПОСЛЕ 1-го февраля 2018 (01.02.2018), то вы можете подать апелляцию. Бан будет убран, если иные доказательства читинга не будут выявлены в отношении вашего аккаунта. Пожалуйста, обратите внимание, что аккаунты, которые получили Global Ban от Evenbalance не смогут быть использованы в игре, даже если мы уберем наш бан. Также, другие сервисы (PBBans, 24/7 FairPlay, ACI и т.д.) могут до сих пор поддерживать свои собственные баны и тогда вам нужно будет подать апелляцию там в том числе.

    • Для ознакомления с нашей политикой пройдите по этой ссылке: https://bf4db.com/banning

    • Только владелец своего аккаунта может подать заявку на разбан. И только ему и персоналу BF4DB разрешено оставлять комментарии в ветке апелляции. Любые другие сообщения будут удалены. Если у вас есть доказательства, поддерживающие факт использования читерских программ определенным человеком, то, пожалуйста, немедленно свяжитесь с представителем BF4DB лично на Discord и мы добавим эту информацию к делу. Спасибо за понимание!

    • ВЫ ДОЛЖНЫ ПОДТВЕРДИТЬ СВОЙ АККАУНТ ПРЕЖДЕ ЧЕМ МЫ НАЧНЕМ РАССМАТРИВАТЬ ВАШУ АПЕЛЛЯЦИЮ. Нажмите на большую синюю кнопку CLAIM в профиле вашего бойца на BF4DB (справа ниже). Мы рассматриваем заявки только тех пользователей, что подтвердили принадлежность своего аккаунта. Если же вы не осуществили эту процедуру перед подачей апелляции, то процесс рассмотрения займет больше времени. Если же аккаунт не подтвержден в течение 24-х часов с момента подачи заявки, то апелляция отклоняется. Более подробно с процедурой подтверждения аккаунта можно ознакомиться ЗДЕСЬ.

    Если вы прочитали данный пост и хотели бы подать апелляцию, то скопируйте форму ниже при создании новой ветки форума и заполните её. Это позволит нам обработать вашу заявку гораздо быстрее. Несоблюдение данной процедуры приведет к увеличению времени ожидания.

    В соответствии с политикой нашего сервиса персонал НЕ МОЖЕТ и НЕ БУДЕТ открывать ЛЮБЫЕ подозрительные ссылки, включая Google Drive.

    Если от Вас потребовали записать видеодоказательство Вашего геймплея, то обратите внимание на следующее:

    • Видео должно содержать полный игровой раунд - от экрана загрузки до экрана конца игры.
    • Минимальное разрешение 720р при (желательно) 60fps.
    • Видео не должно содержать никакого лишнего звукового сопровождения (фоновая музыка, беседа, шум в комнате и т.п.), кроме предусмотренного игрой. Любое видео, содержащее вышеупомянутые звуки, будет отклонено.
    • У Вас есть ровно 72 часа с момента запроса на предоставление видеодоказательства. На это время Ваш бан будет временно приостановлен.
    • Видео должно быть загружено, ссылка на него и боевой отчет предоставлены на форумной ветке Вашей апелляции в течение 72 часов. Видео, загруженное ПОСЛЕ, приниматься не будет.

    Апелляция будет отклонена и закрыта, если видеодоказательство не предоставлено до дедлайна


    BF4DB апелляция бана: 

    Имя бойца: (Пример: Sovereign_Skies)
    Ссылка на BF4DB профиль бойца: (Пример: https://bf4db.com/player/241511593)
    Подтвержден ли аккаунт: (Пример: Да.)
    Апелляция: (Пример: Заполните эту часть объяснением, почему ваш бан должен быть убран. Включите любые актуальные доказательства вашей невиновности, такие как боевые отчеты, видео и т.п.)

    fOLlqD6.png

    Edited: | 5 years ago
  • Sovereign_Skies
    TheNotoriousDoge
    Administrator
    Member since January 04, 2018

    1

    Traduction FR / French translation :

    Pour une version vidéo du guide (en anglais) : https://www.youtube.com/watch?v=CkDdc97uDuw

    Pour un tutoriel sur comment associer votre profil BF4DB à votre soldat (en anglais): https://youtu.be/rA3bKEwfhlo

    Si vous avez reçu un ban de la part de BF4DB, vous pouvez faire appel sur ce forum. Toutefois veuillez prendre connaissance des informations suivantes :

    • Il vous est autorisé de soumettre UN SEUL appel par compte. Évitez s'il-vous-plaît de soumettre plusieurs appel pour le même compte auquel cas vous ne ferez que rallonger le processus. Si votre appel est refusé, vous ne pouvez pas en soumettre un autre. Tout appel supplémentaire pouvant résulter en un bannissement du forum.

    • Évitez s'il-vous-plaît de harceler le staff de BF4DB au sujet de votre appel, que ce soit sur le forum ou sur le serveur Discord. Le staff de BF4DB est constitué d'une petite équipe de volontaires et s'occupera des appels dès que possible tout en devant traiter les signalements (reports). Nous nous efforçons de répondre à tout appel dans les 24h et de les traiter dans les 72h après soumission. Cela ne constitue toutefois pas une garantie, chaque cas étant différent et pouvant demander un examen additionnel de la part d'autres membres du staff.

    • Sur la base de notre récente annonce relative aux violations liées à Punkbuster (qui peut être lue ICI, en anglais) si vous avez reçu un ban de la part de BF4DB pour une violation Punkbuster détectée le/après le 02/01/2018, il vous est autorisé de soumettre un second appel (si le premier vous a été refusé). Si aucune autre preuve de triche/cheat n'est trouvée pour votre compte, le ban sera levé. Notez toutefois que les comptes ayant reçu un Global Ban de la part d'Evenbalance seront toujours dans l'impossibilité de jouer, même si le ban BF4DB est levé. Egalement d'autres services (PPBans, 24/7 FairPlay, ACI, etc.) peuvent maintenir leurs propres bans vous concernant et vous devrez faire appel avec eux.

    • Les appels peuvent être fait en Anglais, Espagnol, Chinois, Allemand, Russe, Français ou Néerlandais. Toute autre langue n'est pas prise en charge et pourra conduire au refus de l'appel. Désolé, nous ne prenons tout simplement pas en charge d'autres langues à cette heure.

    • Si vous n'êtes pas familier avec notre politique de bannissement, veuillez la lire ici (anglais) : https://bf4db.com/banning.

    • Les seules personnes étant autorisées à poster des commentaires dans un appel sont l'auteur de l'appel et le staff de BF4DB. Tout autre post est susceptible d'être effacé. Si vous disposez de preuves concernant l'individu soupçonné de tricherie/cheat, veuillez contacter un membre du staff directement sur Discord avec la preuve, celle-ci sera ajoutée à l'examen de l'appel. Merci de votre compréhension!

    • VOUS DEVEZ CLAIM/ASSOCIER VOTRE SOLDAT A VOTRE COMPTE BF4DB AVANT QUE NOUS PUISSIONS TRAITER VOTRE APPEL. Un guide traduit pour ce faire est disponible ici : https://bf4db.com/forum/thread/guide-how-to-claim-your-soldier-3296. Nous ne pouvons traiter uniquement les appels soumis par les propriétaires des comptes bannis. Revendiquer le compte permet de vérifier que vous en êtes bien le propriétaire. Si vous ne suivez pas cette étape avant de soumettre votre appel, ce dernier n'en sera que rallongé. Si le soldat n'est pas claim/revendiqué dans les 24h, l'appel sera refusé.


    Si vous avez pris connaissance des informations ci-dessus et souhaitez soumettre un appel, veuillez copier-coller le formulaire ci-dessous dans un nouveau fil de discussion sur le forum et remplissez-le adéquatement. Cette standardisation nous permet de traiter les appels plus rapidement. A contrario tout autre format résultera en un examen d'appel plus long.

    De part notre politique, notre staff NE PEUT ni N’ACCÉDERA à AUCUN lien internet suspect, ceci incluant tout Google Drive.

    Appel pour un ban BF4DB :

    Nom du soldat : (Exemple: TheNotoriousDoge)
    Lien vers le profil BF4DB du soldat : (Exemple: https://bf4db.com/player/1761518201)

    Avez-vous revendiqué (claim) votre soldat : (Exemple: Oui.)
    Appel : (Exemple: Indiquez ici pourquoi votre ban devrait être levé. Incluez toute preuve pertinente de votre innocence telles que des rapports de combat, vidéos, etc.)

    22291a7ce2.png

    "Wow"

    -TheNotoriousDoge, 2018

    Edited: | 5 years ago
  • Sovereign_Skies
    project_ice
    User
    Member since July 02, 2018

    1

    [Nederlandse versie]

    Om een videoversie te bekijken, klik hier: https://www.youtube.com/watch?v=CkDdc97uDuw

    Om een videoversie te zien over hoe je jouw soldaat kan opeisen, klik hier: https://youtu.be/rA3bKEwfhlo

    Als je een ban hebt gekregen van BF4DB mag je op dit forum in beroep gaan. Voor je in beroep gaat graag even de volgende informatie lezen:

    • Het is toegestaan om EENmalig in beroep te gaan per account. Gelieve geen meerdere pogingen te ondernemen voor hetzelfde account, dat zal de wachttijd alleen maar verlengen. Is je aanvraag tot beroep geweigerd, dan is het niet toegestaan om een nieuwe aanvraag in te dienen. Elke aanvraag voor hetzelfde account zal resulteren in het verwijderen en mogelijk intrekken van je forum rechten.

    • Gelieve de stafleden niet lastig te vallen met/over je aanvraag, dit zowel op de forums als op Discord. Wij werken met een klein team van vrijwillige stafleden en proberen alle aanvragen te behandelen terwijl we ook de rapporten verwerken. Wij streven ernaar om alle aanvragen binnen de eerste 24u te beantwoorden en om het op te lossen binnen de 72u, maar daar is geen garantie over. Elke zaak is verschillend en kan mogelijk bijkomend onderzoek van onze stafleden vragen.

    • Gebaseerd op onze recente aankondig m.b.t. Punkbuster Violations (=Punkbuster overtreding) (wat HIER kan gelezen worden), moest je een ban voor een overtreding OP/NA 02/01/2018 hebben ontvangen, dan mag je een verzoek indienen. Op voorwaarde dat er geen ander bewijs is van valsspelen/cheaten op jou account, pas dan zal de ban worden opgeheven. Noteer wel dat accounts die een Global Ban van Evenbalance hebben ontvangen nog steeds niet kunnen spelen, zelfs als wij jou ban opheffen. Ook andere diensten (PBBans, 24/7 FairPlay, ACI, etc.) kunnen mogelijk hun eigen bans blijven hanteren, daarvoor zal je het met hun persoonlijk moeten opnemen.

    • Verzoeken mogen in het Engels, Spaans, Chinees, Duits, Russisch, Frans of Nederlands. Alle andere talen zijn niet ondersteund en kunnen mogelijk in een weigering van het verzoek eindigen. Onze verontschuldigingen maar wij ondersteunen op het moment enkel deze talen.

    • Moest je onbekend zijn met onze ban policy (=verbodsbeleid) kan je dat hier lezen: https://bf4db.com/banning

    • De enige mensen die toestemming hebben om te posten in de ban appeals zijn de originele auteurs en de BF4DB personeelsleden. Alle andere posts zullen verwijderd worden. Heb je bewijs van de valsspelende invidu/persoon in kwestie, vragen wij om een staflid te hierover te contacteren. Dit doe je in privé op Discord met het nodige bewijs dat zal toegevoegd worden aan de zaak. Onze dank voor uw begrip!

    • JE MOET JOU ACCOUNT OPEISEN VOOR WE EEN VERZOEK KUNNEN VERWERKEN. Wanneer je zoekt naar jouw soldaat om die te linken in het verzoek onderaan, klik je op de grote blauwe CLAIM knop op je profiel. Wij enkel verzoeken verwerken voor de eigenaar van het account zelf. Het opeisen van het account verifieert dat wij met de feitelijke eigenaar van het account te maken hebben. Door dit niet te doen voor de start van het verzoek zal dat enkel voor vertraging zorgen. Als je het account niet opeist binnen de 24u zal het verzoek verworpen worden.

    Als je klaar bent met lezen en graag een verzoek wilt starten kan je beginnen door het formulier onderaan te copy/pasten (knippen/plakken) in een nieuwe thread (=draad) en deze in te vullen. Deze standaardisatie laat ons toe om je verzoek sneller te verwerken. Falen in het niet volgen van deze procedure zal enkel voor een verhoogde wachttijd duren.

    Naar ons beleid KAN en ZAL onze staf GEEN ENKELE verdachte links openen, inclusief Google Drive.

    Als er wordt gevraagd om videobewijs of gameplay moet deze video een volledige ronde bevatten, dit is van het laadscherm tot het eindscherm. Bijkomend wordt er een minimum resolutie van 720p gehanteerd aan (bij voorkeur) 60fps. Er mag GEEN ENKELE achtergrondmuziek of audio van buitenaf (het spel) aanwezig zijn in de video. Video’s met muziek of audio van buitenaf (het spel) worden automatisch afgewezen. Wanneer men vraagt voor videobewijs zal jou van ban opgeheven worden voor 72u, dit om de nodige tijd te gunnen voor het opnemen van de gevraagde gameplay. Video’s moeten geüpload worden met een link naar het battle report op je ban appeal binnen de 72u. De aanvraag zal worden geweigerd en gesloten worden als er niets wordt ontvangen binnen gegeven deadline.

    BF4DB Ban Appeal:

    Naam Soldaat: (Voorbeeld: Proj3ct_ice) Link Naar Je BF4DB Soldaat Profiel: (Voorbeeld: ht
    Link Naar Je BF4DB Soldaat Profiel: (Voorbeeld: https://bf4db.com/player/241511593).
    Heb Je Jou Soldaat Opgeëist? (Example: Yes (=ja))
    Verzoek: (Voorbeeld: Vul hier in waarom jou ban moet verdwijnen. Voeg hierbij het nodige bewijs toe dat jouw onschuld kan bewijzen, dat zijn battle reports, video’s enz.) 

    f88e22b11c.png

    Edited: | 5 years ago
  • Sovereign_Skies
    Frank_Castle
    Administrator
    Member since February 12, 2019

    1

    Tradução Português - Brasil 

    Aviso: Para uma resposta mais rápida ao seu apelo, recomendamos enviar um apelo pelo Discord. Você pode ler um guia sobre como fazer isso aqui: https://bf4db.com/forum/thread/guide-ban-appeals-on-discord-6370

    Para assistir a uma versão em vídeo disso, veja aqui: https://www.youtube.com/watch?v=CkDdc97uDuw

    Para assistir a um tutorial em vídeo sobre como reivindicar seu soldado, assista-o aqui: https://youtu.be/rA3bKEwfhlo

    Se você recebeu um banimento do BF4DB, você pode enviar um apelo neste fórum. Antes de enviar um apelo, reveja as seguintes informações:

    • Você tem permissão para enviar UM (1) apelo por soldado. Por favor não envie apelações duplicadas para a mesma conta, pois isso fará com que o tempo de espera aumente. Se o seu apelo for negado, você não pode enviar outro apelo. Quaisquer apelações adicionais resultarão na remoção e possível revogação das permissões do fórum.

    • Não incomode nossa equipe sobre sua apelação, seja nos fóruns ou no Discord. Temos uma pequena equipe de funcionários voluntários e podemos pegar os apelos quando podermos, enquanto também lidamos com reportes. Nós nos esforçamos para responder a todos os recursos de banimento dentro de 24 horas inicialmente, e para que sejam resolvidos dentro de 72 horas, mas isso não é garantia. Cada caso é diferente e pode exigir revisão adicional de outros membros da equipe.

    • Com base em nosso recente anúncio sobre violações de Punkbuster (que pode ser lido clicando AQUI), se você recebeu um banimento por uma violação que foi acionada EM/APÓS 01/02/2018, você pode enviar um apelo. Desde que não haja nenhuma outra evidência de trapaça encontrada em sua conta, a proibição será suspensa. Observe que as contas que receberam um banimento global do Evenbalance ainda não poderão jogar, mesmo que suspendamos o banimento. Além disso, outros serviços (PBBans, 24/7 FairPlay, ACI, etc.) ainda podem manter seus próprios banimentos e você também precisará apelar com deles.

    • As apelações podem ser feitas em inglês, espanhol, chinês, alemão, russo, francês ou holandês. Todos os outros idiomas não são suportados e podem resultar na negação do apelo. Desculpe, simplesmente não oferecemos suporte a nenhum outro idioma no momento.

    • Se você não estiver familiarizado com nossa política de banimento, analise-a aqui: https://bf4db.com/banning.

    • As únicas pessoas com permissão para postar em apelações de banimento são o autor original e a equipe do BF4DB. Qualquer outra postagem será excluída. Se você tiver provas de que o indivíduo em questão está trapaceando, entre em contato com um membro da equipe em particular no Discord com a prova e nós a adicionaremos ao caso. Obrigado pela sua compreensão!


    • VOCÊ DEVE REIVINDICAR SUA CONTA ANTES DE PODEMOS PROCESSAR SEU APELO. Ao pesquisar o link do seu soldado no apelo abaixo, clique no grande botão azul CLAIN nesse perfil. Só podemos processar apelos para o dono da conta. Reivindicar a conta verifica se estamos lidando com o proprietário da conta. Se você não reivindicar o seu soldado antes de apresentar o seu apelo, o processo será mais demorado. Se não for reivindicado em 24 horas, o apelo será negado.

    Se você leu o acima e gostaria de enviar um apelo, copie/cole o formulário abaixo em um novo tópico e preencha-o. A padronização nos permitirá processar sua apelação mais rapidamente. O não cumprimento deste procedimento resultará em um aumento do tempo de espera.

    Pelas nossas políticas, nossa equipe NÃO PODE e NÃO IRÁ acessar NENHUM link suspeito, incluindo o Google Drive.

    Se você for solicitado a enviar evidências em vídeo de jogabilidade, o vídeo deve mostrar a rodada completa, da tela de carregamento à tela final. Além disso, a resolução mínima é de 720p a (de preferência) 60 fps. NÃO pode haver NENHUMA música de fundo ou áudio externo no vídeo. Vídeos enviados com música de fundo ou áudio externo não serão aceitos. Quando solicitado por evidências de vídeo, seu ban será suspenso por 72 horas para que você tenha tempo para gravar o jogo. O vídeo deve ser enviado com o link e o relatório da batalha publicado no apelo de proibição dentro de 72 horas para ser aceito. O apelo será negado e encerrado se nada for recebido dentro do prazo.


                                                                                     APELO DE BANIMENTO BF4DB:
    Nome do soldado: (exemplo: FrAnK-CaStLe_Kil)
    Link para o Perfil do Soldado BF4DB: (Exemplo: https://bf4db.com/player/815266151).
    Você reivindicou seu soldado: (Exemplo: Sim.)
    Apelo: (Exemplo: Preencha esta parte explicando por que seu apelo deve ser retirado. Inclua toda e qualquer prova relevante que você tenha de sua inocência, incluindo relatórios de batalha, vídeos, etc.)

    UCAV aways win!

    Edited: | 4 years ago
  • Sovereign_Skies
    Daniel_Recker_95
    Unverified User
    Member since July 03, 2020

    1

    Traduzione in Italiano - Italia

    Avviso: Per poter fornire una risposta rapida al tuo ricorso, ti raccomandiamo di presentare il tuo ricorso tramite Discord. Puoi visionare una guida su come fare tramite il seguente link: https://bf4db.com/forum/thread/guide-ban-appeals-on-discord-6370

    Una video-guida per questo thread, è disponibile qui: https://www.youtube.com/watch?v=CkDdc97uDuw

    Una video-guida su come riscattare il tuo soldato, è disponibile qui: https://youtu.be/rA3bKEwfhlo


    Se hai ricevuto un ban da BF4DB, puoi presentare un ricorso su questo forum. Prima di presentare un ricorso, leggi attentamente quanto segue:


    - È consentito presentare UN (1) ricorso per soldato. Si prega di non inviare ricorsi multipli per lo stesso account in quanto ciò comporterà un aumento dei tempo di attesa. Se il tuo ricorso viene respinto, non è possibile presentare un altro ricorso. Eventuali ricorsi aggiuntivi comporteranno la rimozione e la possibile revoca dei tuoi permessi d’accesso al forum.


    - Per favore, non tormentare il nostro staff in merito al tuo ricorso, né sui forum né su Discord. Abbiamo un piccolo team composto da personale volontario e processiamo i ricorsi quando possibile mentre ci occupiamo anche delle varie segnalazioni. Ci impegniamo di rispondere a tutti i ricorsi entro 24 ore e di risolverli entro 72 ore, ma questa non è una garanzia. Ogni caso è diverso e talvolta potrebbe richiedere un'ulteriore revisione da parte di altri membri del personale.


    - In base al nostro recente annuncio riguardante le violazioni di Punkbuster (che può essere visionato cliccando QUI), se hai ricevuto un ban per una violazione che è stata attivata a partire dal giorno 1° Febbraio 2018 (Incluso), puoi presentare un ricorso. A condizione che non ci siano altre prove che constatano che tu abbia barato con il tuo account, il divieto verrà revocato. Tieni presente che gli account che hanno ricevuto un ban globale da Evenbalance non saranno comunque in grado di giocare, anche se noi revochiamo il divieto. Inoltre, altri servizi (PBBans, 24/7 FairPlay, ACI, ecc.) potrebbero comunque mantenere i propri divieti e dovrai presentare ricorso anche con loro.


    - I ricorsi possono essere presentati in inglese, spagnolo, cinese, tedesco, russo, francese o olandese. Tutte le altre lingue non sono supportate e il ricorso potrebbe essere respinto. Spiacenti, ma al momento non supportiamo altre lingue.


    - Se non hai ancora visionato la nostra BAN POLICY, puoi visionarla qui: https://bf4db.com/banning.


    - Le uniche persone autorizzate a pubblicare nei forum thread degli “appelli contro il ban” sono l'autore originale del thread e lo staff di BF4DB. Eventuali post appartenenti a terzi, verranno eliminati. Se hai eventuali prove che l'individuo in questione abbia usato dei cheats, contatta privatamente un membro dello staff su Discord allegando la tua prova e noi la aggiungeremo al caso. Grazie per la vostra comprensione!


    - DEVI RISCATTARE IL TUO ACCOUNT PRIMA CHE POSSIAMO ELABORARE IL TUO RICORSO. Quando cerchi il tuo soldato da collegare al ricorso qui sotto, fai clic sul grande pulsante blu CLAIM YOUR SOLDIER su quel profilo. Possiamo elaborare solo ricorsi per il proprietario dell'account. La rivendicazione dell'account verifica che abbiamo a che fare con il legittimo proprietario dell'account. Se non riscatti il tuo soldato prima di presentare il ricorso, il processo richiederà più tempo. Se il tuo soldato non viene riscattato entro 24 ore, l'appello verrà respinto.


    Se dopo aver letto quanto sopra, desideri presentare un ricorso, copia e incolla il modulo sottostante in un nuovo thread e compilalo. La standardizzazione ci consentirà di elaborare il tuo ricorso più rapidamente. La mancata osservanza di questa procedura comporterà un aumento del tempo di attesa.


    In base alle nostre politiche, il nostro personale NON PUÒ e NON ACCEDERÀ a QUALUNQUE link sospetto, inclusi link di Google Drive.


    Se ti viene richiesto di inviare una prova video del gioco, il video deve mostrare il round completo, dalla schermata di caricamento alla schermata finale. Inoltre, la risoluzione minima è 720p a (preferibilmente) 60 FPS. NON devono esserci NESSUNA musica di sottofondo o audio esterni nel video. I video inviati con musica di sottofondo o audio esterno non saranno accettati. Quando ti verranno richieste prove video, il tuo ban verrà sospeso per 72 ore per darti il tempo di registrare il gioco. Il video deve essere caricato con il link e il relativo rapporto di battaglia devono essere pervenuti sul thread del tuo ricorso entro e non oltre 72 ore per essere accettato. Il ricorso verrà respinto e chiuso se non sarà pervenuto nulla allo scadere delle 72 ore.



    Ricorso BF4DB:


    Soldier name: (Esempio: Daniel_Recker_95)

    Link To BF4DB Soldier Profile: (Esempio: https://bf4db.com/player/1124461935).

    Have You Claimed Your Soldier: (Esempio: Sì.)

    Appeal: (Esempio: compila questa parte spiegando il motivo per cui il tuo ricorso dovrebbe essere accettato. Includi tutte le prove pertinenti che hai riguardante la tua innocenza, inclusi rapporti di battaglia, video, ecc.)



    Edited: | 4 years ago