Судя по всему 11 месяцев назад меня забанили по причине связанного аккаунта. Что конкретно это значит я не совсем понимаю потому что сайт у вас на английском языке. Подозреваю что это было связано со взломом моего аккаунта что действительно было, но продлилось не долго. Когда я это заметил то сразу же вернул аккаунт себе. Я особо не играл в батлфилд 4 на этом аккаунте, по этому не замечал какого-то бана. Теперь заметил что меня кикает со всех серверов подряд кроме официальных вроде. Вообщем прошу меня разбанить так как аккаунт теперь исключительно мой и читов на моем компьютере никогда не было в принципе, а что такой связанный аккаунт я не знаю. Готов предоставить любые доказательства свое невиновности и отсутствия злого умысла.
Здравствуйте,
Прочтите эту ветку и подтвердите свой аккаунт
https://bf4db.com/forum/thread/guide-how-to-claim-your-soldier-3296
Подтвердил
Здравствуйте,
Прочтите эту ветку и подтвердите свой аккаунт
https://bf4db.com/forum/thread/guide-how-to-claim-your-soldier-3296
Готово
Предъявите доказательства взлома - email, даты и т.п.
Если установлен факт использования читов, то аккаунт отправляется в бан. Если же этот самый читер использует другие аккаунты - эти аккаунты отправляются в бан с пометкой "связанный аккаунт". Вашим аккаунтом пользовался читер (предположительно, вы пока никаких доказательств взлома не предоставили - сообщение от Origin о входе в аккаунт кем-то другим, например), соответственно и бан.
Поймите меня правильно, когда меня взломали я просто сменил пароль и вернул себе аккаунт. Скриншотов взлома я не делал и почту свою я чищу регулярно поэтому письмо от ориджин о входе в аккаунт не сохранилось естественно. Я и не знал что у меня какой-то бан целых 11 месяцев, а узнал об этом позавчера. Я более того не подозревал о каких-то сторонних античитах которые не связаны с электроник артс на прямую. Я никогда в жизни не ставил читы на свой аккаунт для какой-бы то нибыло игры. Я писал в электроник артс по поводу моего бана, они сказали что не понимают о чем я говорю потому что на моем аккаунте нет никаких блокировок. Я просто не придал особого значения этому взлому. Оповещений о том что у меня бан мне не приходило никаких. Зачем мне было делать какие-то скриншоты и сохранять письма? Я не играл в бф 4 все это время по этому и не знал о бане.
Это последнее сообщение от центра поддержки ЕА
Ещё раз - Ваш аккаунт был использован читером, причем более, чем 11 месяцев назад. К сожалению, в соответствии с политикой нашего сервиса такой бан не аппелируется (подробнее здесь, воспользуйте гугл переводчиком). Будьте внимательны в будущем и максимально защищайте свои игровые аккаунты - включите двухфакторную авторизацию, используйте максимально зашифрованные пароли и т.п.
АПЕЛЛЯЦИЯ ОТКЛОНЕНА
ENG tl;dr, claims account was used by someone else, couldn't provide any emails from EA, says never paid attention and deleted them all, according to our policy his account can not be unbanned because it was clearly used by a cheater (feb, march 2019)