This thread is locked, you cannot reply.
  • DagTheAngries
    User
    Member since November 26, 2019

    Тоесть даже если на сервисах показало что акаунт был взломан. Были показаны все IP - разбан все равно не возможен? Интерестно! Ну будет на Вашей совести!
  • DagTheAngries
    User
    Member since June 05, 2017

    do you share your  account with someone else ?

    DoEa0uV.png

    because your PB ban seems to be around at the same time as this report 

    http://battlelog.battlefield.com/bf4/battlereport/show/1/1195931699086659008/1723062071/

    69 kills - 39 Headshots


  • DagTheAngries
    Administrator
    Member since August 14, 2017

    Добрый вечер,

    Ваш аккаунт взломан и до сих пор используется кем-то из США. Этот же человек был пойман PunkBuster при использовании запрещенных программ - это можно увидеть в статистике раундов. Советую поменять пароль немедленно и установить двухфакторную аутентификацию (2FA).

    Однако, в соответствии с политикой сервиса мы не разбаниваем взломанные аккаунты (читать здесь ENG)

    Аппеляция отклонена

    ENG:

    Your account was hacked and it is still being used by someone in the USA. The same person (based on IP) triggered multiple PB violations, which can also be seen in abnormal statistics from these rounds. I recommend to change the password immediately and start using 2FA.

    However, according to the bf4db service policy we do not unban hacked accounts (read here).

    APPEAL DENIED